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    大營盤管理站:社區服務顯志愿風采
    2022-05-19 10:00     來源:太原天然氣有限公司

    隨著太原市城市規劃的不斷南延,大營盤管理站所管轄區也在逐漸擴大,翰林華府小區就位于太原市與榆次區的交界處,位置比較偏僻。

    管理站考慮到小區住戶離大營盤北營組較遠,辦理業務和交費比較困難,管理站特抽調業務骨干和青年員工到翰林華府小區為居民用戶提供志愿服務。

    5月14日,大營盤管理站青年員工來到翰林華府小區,因小區面積較大,住戶數量較多,志愿者們分成了兩個小隊,一隊在小區北邊物業設立服務點,一隊在小區南邊車棚處設立服務點,為了能夠更好的對用戶提供服務,兩個小隊把整個小區住戶分成了兩個部分,又根據樓號,對服務時間進行了劃分。通過物業樓長的業主群把分組及服務時間對居民用戶進行了通知。志愿者對用戶的所有合理要求都積極的做出了回應,有一位住戶家中燃氣無法正常使用,經了解是因長時間沒有使用,燃氣表關閥,志愿者上門用啟動卡對燃氣表進行了啟動,并告知用戶燃氣使用的相關安全知識。排隊繳費的人很多,大家都按要求佩帶口罩,有序排隊,青年志愿者賀超發現隊伍中有一位孕婦,賀超立刻上前,帶領那位孕婦直接來到了第一位,并同時向隊列前邊的用戶進行解釋,大家都是鄰里鄰居,非常的理解,對賀超的做法也非常的贊賞。志愿者們忙忙碌碌,穿梭在樓宇之間,為用戶解答疑惑,解決問題,雖然辛苦,但每一位志愿者臉上都洋溢著笑容。

    通過志愿者們的服務,彰顯了大營盤管理站青年志愿者的風采,在幫助他人中收獲快樂,既能提升個人業務能力,同時也實現了自己的價值。大營盤管理站青年志愿者們會始終懷著這份寶貴的志愿者精神,堅定地走下去,在志愿活動中做出應有的貢獻。(牛翊州)

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